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Étude : 6 mois après le RGPD, où en est-on ?

Six mois après la mise en place du​ Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)​, on a dressé un état des lieux du respect des droits d’accès aux données personnelles en France.

Mis en place en mai 2018 dans toute l’Union européenne, le RGPD apporte aux citoyen·nes une meilleure protection de leurs données personnelles. Chacun·e peut par exemple demander l’accès à ses informations personnelles, demander la modification, ou demander la suppression d’une de ces données.

Peu de réponses des entreprises

C’est en faisant le test auprès d’une centaine d’entreprises françaises que nous nous sommes aperçus des difficultés à obtenir nos informations. Nous nous sommes alors lancés dans une étude à grande échelle.

Nous avons mis le RGPD à l’épreuve de la pratique en contactant plus de 400 000 sites pour leur demander s’ils détenaient des données associées à notre adresse email. L’objectif était d’obtenir des statistiques à grande échelle au sujet des embûches auxquelles les Français·es font face.

Mise en place de l’étude

Nous avons automatisé le processus recommandé par la CNIL pour demander des informations à un site sur ses données personnelles. Nous avons pu contacter 439 164 sites. Les étapes qu’un·e citoyen·ne doit suivre pour en savoir plus sur l’usage de ses données personnelles :

  1. Trouver l’email du responsable des données personnelles du site dans les documents légaux.
  2. Rédiger et envoyer un courriel de demande d’accès.
  3. Échanger avec le responsable de la protection des données pour confirmer son identité.
  4. Réceptionner le résultat de la demande.

Vous pouvez retrouver la méthodologie complète ici.

Résultats de l’étude

Résultats de l'étude en infographie
Résultats de l'étude en infographie

Vous pouvez télécharger l’infographie ici.

Que faire face à ce constat ?

On va développer fin janvier une plateforme en ligne pour aider les Français·es à reprendre le contrôle sur leurs données personnelles :

Il suffira de s’inscrire pour obtenir le tableau le bord de sa vie numérique avec :

  • la liste des sites que vous utilisez au quotidien
  • des informations sur les sites (contacts DPO, politiques de confidentialité, liste des cookies…)
  • la possibilité d’exercer ses droits en un clic (portabilité, suppression, mise à jour…)

Pour en savoir plus, notre communiqué de presse et notre dossier de presse sur notre étude interne.

_Pour en savoir plus, notre lettre de mission.